Fragen über Fragen - FAQ
Die häufigsten Fragen - Das SayCheese-FAQ:
Du hast Fragen? Das können wir verstehen!
Viele Informationen klären sich oft im persönlichen Kontakt. Zögere also nicht, uns bei Unklarheiten oder Fragen zu unserem Zubehör einfach anzurufen oder eine Mail zu schreiben.
Für die am häufigsten gestellten und immer wiederkehrenden Fragen findest Du allerdings in unserem FAQ ausführliche Antworten, die wir für Dich gesammelt haben. Also klick Dich gerne einfach durch!
Die häufigsten Fragen - Das SayCheese-FAQ:
Du hast Fragen? Das können wir verstehen!
Viele Informationen klären sich oft im persönlichen Kontakt. Zögere also nicht, uns bei Unklarheiten oder Fragen zu unserem Zubehör einfach anzurufen oder eine Mail zu schreiben.
Für die am häufigsten gestellten und immer wiederkehrenden Fragen findest Du allerdings in unserem FAQ ausführliche Antworten, die wir für Dich gesammelt haben. Also klick Dich gerne einfach durch!
SayCheese Münster bietet Dir für Dein Event, egal ob Hochzeit, Firmenfeier, Geburtstag oder Vereinsfest, eine Fotobox in verschiedenen Ausführungen an. Damit können all Deine Gäste während der Dauer der Feierlichkeiten lustige Fotos von sich machen, damit allen das Event in wärmster Erinnerung bleibt. Die Fotobox kann mit verschiedenen Extras ausgestattet werden, darunter auch eine Vor-Ort-Betreuung.
Da wir auch mit Eventfotografen zusammenarbeiten, können wir Dir für Deine Veranstaltung auch hierzu ein Angebot machen.
SayCheese Münster bietet Dir zu einem günstigen Preis eine individuell an Deine Ansprüche angepasste Hochleistungs-Fotobox mit großer Kapazität und eine ganze Bandbreite an zusätzlich wählbaren Optionen.
Sollte es Probleme jeglicher Art geben, bieten wir Dir einen umfassenden Service, damit Du zufrieden bist.
Unser Ziel ist es, dass Dein Event gelingt und Du wie auch alle Deine Gäste sich gerne mit den von Euch gemachten Fotos an die Feierlichkeiten zurückerinnern.
Deswegen ist SayCheese für Dich die richtige Wahl. Und wir mögen Käse.
Die Fotobox kann für das gesamte Münsterland, also in Münster selbst sowie den Kreisen Coesfeld, Borken, Steinfurt und Warendorf, und bei Bedarf auch darüber hinaus gemietet werden. Solltest Du Dich fragen, ob wir die Fotobox auch bei Dir aufstellen können, kontaktiere uns gerne über das Formular für Buchungsanfragen oder direkt hier.
Das können alle, die das 18. Lebensjahr vollendet haben, egal ob privat oder geschäftlich.
Solange wir nicht ausgebucht sind, geht das grundsätzlich immer. Nenn uns bei Deiner Buchungsanfrage einfach Deinen Wunschtermin und Deine Wunschuhrzeit. Wir bestätigen Dir den Termin schriftlich.
Die Fotobox steht Dir während der gesamten Veranstaltungsdauer zur Verfügung, ohne weitere Abklärung allerdings regelhaft maximal 24 Stunden.
Das geht selbstverständlich auch. Bitte teile uns bei der Buchungsanfrage mit, wenn Du die Fotobox mehrtägig gebrauchen möchtest. Wir machen Dir dann sehr gerne ein Angebot.
So lange wie es Strom gibt, bleibt Dir die Fotobox im vollen Funktionsumfang erhalten. Die Box ist so konzipiert, dass sie auch bei Dauereinsatz nicht überhitzt. Damit lässt sie sich prinzipiell unbegrenzt nutzen.
Das kommt ganz darauf an:
Eine Fotobox ermöglicht Deinen Gästen, sich für Fotos zu positionieren und lustige Schnappschüsse zu machen. Allerdings ist eine Fotobox stationär und wird nicht Deine gesamte Party festhalten können.
Da kommt ein Fotograf ins Spiel. Unser Fotograf hält Deine Party als Geschichte fest und ermöglicht wesentlich umfassendere Erinnerungsfotos vom gesamten Ambiente der Feier.
Bei SayCheese kannst Du sowohl eine Fotobox wie auch einen Fotografen buchen.
Idealerweise findet sich auf Deiner Party beides.
Requisiten oder auch Accessoires sind für den ultimativen Fotospaß unerlässlich. Deswegen findest Du bei jedem unserer buchbaren Pakete auch einen Requisitenkoffer mit Accessoires in unterschiedlichem Umfang inbegriffen.
Die Accessoires reichen von Hüten, Masken, Brillen, Ketten und Krawatten über Bilderrahmen bis hin zu Schnurrbärten und Pfeifen.
Feierst Du eine Themenparty? Teile uns das gerne mit und wir stellen Dir eine passende Auswahl für den Einsatz der Fotobox zusammen.
Der Greenscreen ist ein grüner Fotohintergrund. Mit der Technik des „chroma keying“ kann die Fotobox alles was grün ist durch einen von Dir ausgewählten Hintergrund ersetzen. Damit könnt Ihr Euch vor den Eiffelturm, das Taj Mahal, auf den Mond oder an den Nordpol beamen. Der Fantasie sind keine Grenzen gesetzt.
Die technische Ausstattung der Fotobox findest Du hier.
Das Standardformat der SayCheese-Fotobox umfasst 10 x 15cm. Alternativ können wir auch Fotostreifen (5 x 15cm) und ein größeres Format mit 13 x 18cm drucken. Solltest Du das wünschen, teile es uns bitte bei Deiner Buchungsanfrage mit. Wir werden Dir dann diesbezüglich ein Angebot machen.
Ja, das geht. Du kannst als Extra bei uns eines oder gleich mehrere individualisierte Layouts in Auftrag geben. Wir designen jedes Layout handgeschneidert auf Deine Wünsche. Beispielsweise können wir dem Bild einen ganz persönlichen Rahmen, Eure Namen, das Veranstaltungsdatum und den Namen der Veranstaltung geben und die einzelnen Schnappschüsse individuell anordnen, was den digitalen Fotos und Ausdrucke noch einmal einenganz besonderen Anstrich verleiht. Deiner Phantasie sind so gut wie keine Grenzen gesetzt.
Alle gemachten Fotos werden nach Deiner Veranstaltung zügig in unsere Onlinegalerie hochgeladen, falls Du das wünschst. Mit dem Passwort, das Du in Deiner Rechnung findest, können sich alle Gäste in Eurer Galerie einloggen und haben Zugriff auf die Galerie, auch als Download. Alternativ kannst Du Deine digitalen Fotos auf einem USB-Stick oder einer DVD erhalten. Printfotos werden sofort vor Ort gedruckt. Das ist gerade der Charme an der Fotobox!
Im Prinzip nein. Die Pakete Medium und Premium Print erlauben den Druck von 350 bzw. 700 Fotos der Standardgröße 10 x 15cm. Im Paket Basic Digital sind nur digitale Fotos inbegriffen.
Bei jedem Paket kannst Du allerdings unbegrenzt viele digitale Fotos machen, die wir Dir im Anschluss zur Verfügung stellen.
Solltest Du einmal Nachschub benötigen, werden wir uns darum kümmern und vor Ort nachlegen.
Printfotos kannst Du sofort vor Ort ausdrucken. Digitale Fotos kannst Du auch über die Software an Deine Mailadresse verschicken. Dann bekommst Du sie sofort. Hierfür ist eine WLAN-Verbindung der Fotobox nötig.
Alle Fotos erhältst Du zügig innerhalb von 48 Stunden nach Abholung der Box durch uns digital für 30 Tage in der Onlinegalerie und/oder auf einem USB-Stick und/oder auf einer DVD.
Die gemachten Fotos werden von uns an Dich ausgehändigt und zur Sicherheit für 90 Tage bei uns gespeichert, sollten sie Dir während dieser Zeit abhanden kommen. Wir geben keine Fotos an Dritte weiter, s. dazu Datenschutz. Nach Ablauf von 90 Tagen ab Veranstaltungsdatum werden Deine Fotos von uns in Gänze gelöscht.
Für den Aufbau benötigen wir je nach gebuchtem Paket ausreichend Platz für die Fotobox, einen garantiert trockenen und ausreichend belüfteten Standort, an dem es möglichst nicht zu viel Partytrubel und damit Beschädigungsgefahr kommt, sowie mindestens eine Steckdose.
Nicht zwingend notwendig, aber für eine etwaige Fehlerbehebung und das Versenden digitaler Fotos per Mail klar von Vorteil ist ein WLAN-Zugang vor Ort! Damit können wir die Fotobox bei Bedarf fernsteuern.
Bitte kläre mit Deiner Eventlocation ab, ob diese Voraussetzungen gegeben sind.
Für das Paket „Basic Digital“ benötigt: Eine Fläche von idealerweise etwa 2 x 2 m
Für die Pakete „Medium Print und „Premium Print“ benötigt: Wegen des Fotohintergrundes und der Studioleuchten eine Fläche von idealerweise 2 x 2 m
Ja, für die Pakete „Medium Print“ und „Premium Print“ sind allerdings zwei Steckdosen empfehlenswert.
Wir bringen die Fotobox am gebuchten Veranstaltungstag zum Veranstaltungsort und bauen sie diskret auf. Bitte informiere die Verantwortlichen vor Ort im Voraus darüber, dass Du eine Fotobox aufstellen möchtest, damit alles reibungslos funktioniert.
Wir bauen die Box mindestens eine Stunde vor Veranstaltungsbeginn auf, damit alles pünktlich einsatzbereit ist. Am Folgetag oder nach Absprache nehmen wir die Fotobox diskret wieder mit.
Die Fotobox selbst nimmt nicht mehr als einen Quadratmeter Fläche in Anspruch. Für ein optimales Ergebnis Eurer Fotos und genügend Platz für Deine Gäste sowie ein vermindertes Risiko von Beschädigungen empfehlen wir aber Folgendes:
Für das Paket „Basic Digital“ benötigt: Eine Fläche von idealerweise etwa 2 x 2 m
Für die Pakete „Medium Print und „Premium Print“ benötigt: Wegen des Fotohintergrundes und der Studioleuchten eine Fläche von idealerweise 2,5 x 2,5 m
In Abhängigkeit von Deinem gebuchten Paket dauert der Aufbau zwischen 30 und 60 Minuten, bevor die Box einsatzbereit ist.
Nein, musst Du nicht. Auch wenn die Software sehr benutzerfreundlich und selbsterklärend ist, würden wir uns aber wünschen, einen Fotobox-Abgeordneten für die Veranstaltung einzuweisen und mit ihm/ihr Fragen zu klären, sodass er/sie Experte für die Dauer der Veranstaltung ist. Damit können wir Verzögerungen des Fotobox-Einsatzes vorbeugen.
Ja, solange die Fotobox und ihre Stromversorgung mitsamt dem Zubehör wind- und regensicher sind, steht dem nichts im Wege.
Da der Aufbau der Classic-Fotobox nicht einfach ist, können wir Dir aktuell eine Abholung nur für die Vintage-Fotobox anbieten. Zeige uns bei Abholung bitte ein gültiges Ausweisdokument vor. Außerdem wird ein Pfand erhoben, das Du bei ordnungsgemäßer Rückgabe der Box wieder zurückerhältst.
Selbstverständlich. Du kannst aus Deinen Gästen auch einen Experten vor Ort bestimmen, der die kurze technische Einweisung bekommt. Die Bedienung der Software ist allerdings sehr einfach und auch ohne Einweisung möglich.
Na sicher doch! Neben unserem buchbaren Fotografen vor Ort kannst Du die Fotobox auch auf Stundenbasis durch einen von uns betreuen lassen. Die Person wird dann Deine Gäste beim Fotografieren unterstützen, animieren und motivieren.
Bitte gib Dein Interesse an einer Vor-Ort-Betreuung bei Deiner Buchungsanfrage mit an.
Für die Fehlerbehebung haben wir verschiedene Möglichkeiten. Allen gemeinsam ist: Ruf uns bitte umgehend an! Wir werden zunächst versuchen, das Problem gemeinsam am Telefon zu lösen.
Es besteht außerdem die Möglichkeit, die Fotobox fernzusteuern, sofern Dein Veranstaltungsort einen WLAN-Zugang bietet. Das geht schnell und Du musst nicht auf unsere Ankunft vor Ort warten. Die meisten Probleme lassen sich auf Software-Ebene lösen.
Falls nichts davon hilft, kommen wir unverzüglich bei Dir vorbei und machen uns an die Problembehebung.
Es kann immer etwas kaputt gehen. Scherben bringen Glück, aber nur wenn niemand reintritt.
Sollte jemand von Deinen Gästen die Fotobox versehentlich beschädigen, übernehmen wir die Reparaturkosten, wobei für diese Person dann jedoch eine Selbstbeteiligung in Höhe von maximal 250€ anfällt.
Dies gilt nicht bei Missachtung der unter AGB genannten Nutzungsvorschriften. In diesem Fall wären die gesamten Reparaturkosten von der verantwortlichen Person zu tragen.
Das Einzugsgebiet für gratis Auf- und Abbau umfasst das Stadtgebiet Münster sowie folgende Orte: Greven, Nordwalde, Altenberge, Laer, Billerbeck, Havixbeck, Nottuln, Dülmen, Senden, Ascheberg, Telgte, Ostbevern. Fahrten in Gebiete jenseits der zuvor genannten werden mit einer Pauschale von 0,50€ pro gefahrenem Kilometer ab Grenze des Einzugsgebietes veranschlagt.
Natürlich. Du bekommst von uns eine vollständige Rechnung inklusive ausgewiesener Umsatzsteuer.
Die Bezahlung der Fotobox erfolgt ausschließlich mittels Banküberweisung per Anzahlung eines Grundbetrages bzw. Überweisung des Rechnungsbetrages.
Das ist kein Problem und funktioniert nach individuellen Wünschen. Besonders bei öffentlichen Feiern ist diese Form der Absicherung von Vorteil. Wir haben dafür einen Standardtext. Diesen muss jeder bestätigen, der neue Fotos mit der SayCheese-Fotobox machen möchte.
Selbstverständlich. Diese findest Du hier.